Kundendienst

Unser Engagement für Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität, daher stellen wir ihnen umfangreiche Service-Optionen zur Verfügung:

  • Erweiterte Haftung für Mängel:
    Über die Standard-Garantiezeit von zwölf Monaten auf allen Systemen und Produkten von Konrad Technologies hinaus bieten wir Ihnen die erweiterte Garantie von 24 Monaten an.
  • Reparatur- und Wartungsverträge:
    Wir können Reparatur- und Wartungsverträge anbieten, die auf Ihr spezifisches System zugeschnitten sind. So wird die Verfügbarkeit Ihrer Systeme noch sicherer in 24/7 kontinuierlichen Betrieb und Wartungsoperationen vorhersehbarer.
  • Fortgeschrittener Austausch
  • Reparatur und Sanierung
  • Fehleranalyse
  • Komponentensanierung
  • Produktneuheiten
  • Gewährleistungsmanagement
  • End-of-Life-Management
  • Obsoleszenz Management.
    Wir sichern einen langfristigen Zugang zu Ersatzteilen auch dann, wenn Komponenten oder Produkte veraltet oder nicht mehr verfügbar sind. Alternative Module und / oder Geräte können bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden.
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